Rujukan Laman

Terma dan Syarat Penggunaan kk44

Halaman ini menerangkan perjanjian yang mengikat antara anda dan kk44 apabila anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Terma DikemaskiniBidang Kuasa MalaysiaAkaun & PrivasiPembayaran TempatanHak Pengguna
kk44 Terma dan Syarat Penggunaan kk44
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi kk44 Berkenaan Terma Ini

Jika anda mempunyai soalan berkaitan Terma dan Syarat, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Hantar mesej terus melalui tetingkap sembang di sudut bawah skrin.
E-mel Sokongan Hantarkan pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami.
Telegram Hubungi kami melalui saluran Telegram rasmi kk44 untuk respons pantas.
KESELAMATAN DAN KETELUSAN

Cara kk44 Melindungi Akaun dan Data Anda

kk44 mengamalkan prosedur keselamatan yang konkrit untuk melindungi maklumat peribadi anda. Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor, dan semua data peribadi disimpan mengikut dasar privasi yang ketat sejajar dengan terma yang…

Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan pada pelayan selamat dan tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa persetujuan anda, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang tempatan yang terpakai di wilayah Malaysia.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda di platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun kk44. Kami mengesyorkan anda mengaktifkan lapisan keselamatan tambahan ini melalui halaman tetapan akaun anda untuk perlindungan maksimum.

Tempoh Penyimpanan

Rekod akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan mengikut keperluan undang-undang dan cukai di Malaysia. Selepas akaun ditutup, data tertentu mungkin disimpan untuk tempoh tambahan bagi tujuan pematuhan.

Orang Untuk Dihubungi

Bagi permintaan berkaitan data peribadi atau pindaan maklumat akaun, hubungi pegawai privasi kami melalui e-mel yang tersedia di bahagian sokongan halaman ini.

Permintaan Perubahan

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan kami dan kami akan bertindak balas dalam masa yang ditetapkan oleh terma.

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Syarat

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna kk44 berkenaan perjanjian terma, hak akaun, dan prosedur data di wilayah yang disokong di Malaysia.

kk44 akan memaparkan notis di halaman log masuk apabila terma dikemaskini. Anda juga akan menerima pemberitahuan melalui e-mel yang didaftarkan. Tarikh kemaskini terbaru sentiasa dipaparkan di bahagian atas halaman Terma dan Syarat ini.

Anda berhak menutup akaun anda jika tidak bersetuju dengan sebarang pindaan terma. Hubungi pasukan sokongan kami sebelum tarikh kuat kuasa terma baharu untuk mengetahui prosedur penutupan akaun yang teratur.

Ya, terma ini merangkumi semua kaedah pembayaran yang tersedia di platform kami termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap transaksi melalui kaedah ini tertakluk kepada fasal pembayaran dalam perjanjian ini.

Anda boleh meminta versi PDF terma melalui e-mel sokongan kami. Salinan bercetak juga boleh diminta dengan menghubungi pasukan kami, dan kami akan menyediakannya dalam masa yang munasabah.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel atau sembang langsung kepada pasukan sokongan kk44. Nyatakan jenis data yang ingin dipadam dan pasukan privasi kami akan memproses permintaan anda mengikut undang-undang tempatan yang terpakai.

Terma kami memperuntukkan prosedur pertikaian yang jelas. Jika berlaku sebarang isu dengan transaksi melalui Boost, FPX atau kaedah lain, anda boleh mengemukakan aduan dalam tempoh yang dinyatakan dan kami akan menyiasat setiap kes secara adil.

Platform kk44 tersedia untuk pengguna di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan sedemikian. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan anda mematuhi peraturan yang terpakai di lokasi anda.